Di chi si fida la gente in un'era di sfiducia senza precedenti verso le autorità e lo scetticismo delle informazioni nei media? È questo aspetto della società che viene esplorato dalla società indipendente Edelman. Da quasi 20 anni, è stato il Trust Barometer - un barometro della fiducia in varie istituzioni pubbliche.
Metodologia di valutazione della fiducia pubblica
Il barometro della fiducia è stato compilato attraverso un sondaggio online a cui hanno preso parte 1.150 intervistati di ciascuno dei 27 paesi.
Quest'anno, il sondaggio si è concentrato sul rapporto tra datore di lavoro e dipendente, quindi il 55% del campione totale della popolazione mondiale era costituito da lavoratori a tempo pieno o part-time.
Non credo a nessuno tranne che al datore di lavoro
L'ultimo sondaggio Edelman Trust Barometer nel 2019 mostra che la fiducia delle persone si è spostata verso relazioni che possono essere più o meno controllate, in particolare le relazioni dipendente-datore di lavoro.
In tutto il mondo, il "loro datore di lavoro" ha molta più fiducia (75 percento) rispetto alle organizzazioni pubbliche (57 percento), alle imprese (56 percento), al governo (48 percento) e ai media (47 percento).
David Bersoff
Direttore della ricerca Edelman Trust Barometer
"Quando sei in una situazione allarmante, o hai perso la fiducia nel sistema, o hai un desiderio di cambiare, ma non c'è modo di raggiungere questo obiettivo, il rapporto tra il datore di lavoro e il dipendente è un" isola in tempesta ". Questa è l'unica relazione di fiducia, personale e locale che, secondo l'opinione dei dipendenti, possono influenzare, e questa è la relazione con l'organizzazione in cui possono fare qualcosa ".
Questo passaggio alla fiducia localizzata si sta verificando sullo sfondo del divario più grande di sempre nel barometro della fiducia di Edelman nella fiducia tra il pubblico informato (65 percento) e la popolazione totale (49 percento). Sotto il livello informato, i compilatori della valutazione comprendono le persone istruite che seguono le ultime notizie.
La separazione è dovuta al fatto di registrare livelli elevati di fiducia tra il pubblico informato nei mercati sviluppati, mentre la fiducia del pubblico generale rimane relativamente bassa.
Il massimo divario nella fiducia si osserva nei paesi sviluppati
- Gran Bretagna - 24 punti;
- Canada - 20 punti;
- Francia - 18 punti;
- USA - 13 punti.
Tuttavia, non ha escluso i paesi in via di sviluppo in via di sviluppo nei paesi in via di sviluppo:
- India - 17 punti;
- Cina - 12 punti.
La differenza di fiducia è evidente tra uomini e donne in diversi paesi. Ad esempio, lo scetticismo sul fatto che le istituzioni possano fidarsi di "fare ciò che è giusto", come afferma Edelman, è molto più pronunciato tra le donne in tutti i settori.
Questo è un futuro spaventoso.
Nei paesi sviluppati, c'è un crescente senso di pessimismo sul futuro e solo uno su tre intervistati Edelman ritiene che la sua famiglia sarà migliore nei prossimi cinque anni. Solo uno su cinque ritiene che il sistema funzioni per lui e il 70% desidera un cambiamento.
La possibilità di perdita di posti di lavoro e un tasso di innovazione troppo elevato spaventa le persone.
Queste paure hanno innescato un impulso al cambiamento e innescato un aumento senza precedenti del consumo dei media e dello scambio di notizie e informazioni.
La fiducia nei media tradizionali (65 percento) e nei motori di ricerca (65 percento) è attualmente ai massimi livelli storici, trainata da una crescita significativa nei mercati sviluppati. Ma le persone hanno meno fiducia nei social network (43 percento).
Fiducia nelle istituzioni pubbliche in Russia
I russi si fidano meno delle istituzioni pubbliche del mondo. E se l'indice di fiducia globale in tutto il mondo è cresciuto di tre punti (da 49 a 45) rispetto al 2018, allora in Russia il livello di fiducia nelle autorità, nella stampa, nelle ONG e negli affari è diminuito di 7 punti, da 36 a 29.
- Le strutture commerciali sono considerate affidabili dal 34% dei russi.
- Organizzazioni non governative - 23%.
- Solo il 26% degli intervistati della Federazione Russa ha fiducia nei media.
- Le Nazioni Unite credono un po 'di più: il 32%.
- Solo il 24% ha espresso fiducia nell'Unione europea.
- Gli abitanti della Federazione Russa sono scettici sul loro governo. Solo il 34% degli intervistati ritiene che le garanzie dell'attuale governo possano essere attendibili. Questo è di 10 punti in meno rispetto all'anno precedente.
Allo stesso tempo, il 39% degli intervistati dalla Russia è sicuro che in cinque anni le loro famiglie vivranno meglio di oggi. Tuttavia, ci sono meno ottimisti tra il pubblico informato - il 38%.
Ma il livello di fiducia nei datori di lavoro, sebbene sia sceso dal 65% al 63% rispetto allo scorso anno, è ancora piuttosto elevato.
Risultati di studio generali
Uno studio del livello di fiducia nelle istituzioni pubbliche nel 2019 dimostra che, sebbene a livello globale, la fiducia dei cittadini è cresciuta di 3 punti (fino a 52 punti) rispetto allo scorso anno, è ancora difficile parlare di una crescita positiva significativa.
In 15 paesi su 26, il livello di sicurezza non può ancora superare il limite di 50 punti. La minima sicurezza è tipica per la Russia, che ha segnato solo 29 punti. Anche i giapponesi (39 punti) e gli spagnoli (40 punti) non sono molto fiduciosi nel loro governo, nei media, nelle ONG e negli affari. All'altra estremità della classifica ci sono Cina (79 punti), Indonesia (73) e India (72).
Il sondaggio Edelman ha anche mostrato che i datori di lavoro che lavorano per costruire la fiducia possono fare affidamento su benefici tangibili: i lavoratori che si fidano del loro datore di lavoro mostrano un maggiore coinvolgimento (71 percento), lealtà (74 percento), supporto (78 percento) e impegno (83 percento) ) rispetto ai dipendenti scettici nei confronti del datore di lavoro.
