Più è costoso, meglio è? Il noto assioma è confutato dallo studio di J.D. Power, una società americana di marketing e consulenza che ha guadagnato fama principalmente grazie alla ricerca nel mercato automobilistico.
Alla fine di febbraio 2017, la società ha pubblicato un nuovo valutazione di affidabilità dell'automobile. In esso, il più popolare dei marchi di automobili emessi di due anni si trova in base al livello di affidabilità, qualità e durata.
Si è scoperto che sebbene Lexus e Porsche siano i leader indiscussi in termini di affidabilità delle loro auto, i proprietari di auto meno costose possono anche godere di una qualità eccellente.
Per il 28 ° studio, sono state studiate le recensioni di 35.186 proprietari di auto nel 2014, indicando problemi che dovevano incontrare entro un anno dall'acquisto dell'auto. La qualità generale della vettura deriva dal numero di guasti per 100 unità, rispettivamente, più bassa è la cifra, più affidabile è la macchina. In totale, lo studio ha descritto 177 guasti, raggruppati in 8 categorie principali.
Secondo gli esperti, la maggior parte dei problemi rientra nella categoria dell'audio / comunicazione / intrattenimento / navigazione. Il numero totale di guasti in questa categoria è il 22% di tutti. Molto spesso, gli utenti si lamentano della scarsa connettività Bluetooth e dell'incapacità del sistema di riconoscere correttamente i comandi vocali. Una delle 10 principali problematiche automobilistiche del 2017 è il fallimento della batteria.
Per il sesto anno consecutivo nel Lexus guida la classifica con un punteggio di 110 su 100 auto. Lo stesso numero di guasti ha automobili di un'altra società premium: Porsche. A seguirli è la Toyota con il numero di guasti di 123 per 100 pezzi: la Toyota Camry è ancora leader nell'affidabilità del modello nella sua categoria. Complessivamente, Toyota Motor Corporation ha ricevuto un numero impressionante di premi - 10 su 18; Questo è il numero più alto per tutti gli anni in cui il rating esiste. Buick occupò il quarto posto (126 guasti per 100 auto) e il quinto dalla Mercedes-Benz tedesca (131 guasti).
Hyundai continua a lavorare su se stessa. Se, secondo i risultati della ricerca del 2016, le auto di questo marchio avevano 158 guasti per 100 auto, allora in questo il loro numero è diminuito in modo significativo ed è diventato pari a 133. Di conseguenza, Hyundai è passata dal 19 ° al 6 ° posto. Vale la pena aggiungere che anche Dodge e Ford hanno lavorato su se stessi, che rispetto al 2016 ha ridotto il numero di guasti di 21 ciascuno, così come Land Rover, che ha ridotto il loro numero di 20.
Un elenco completo delle auto più affidabili del 2017
A giudicare dalla valutazione, risulta che i proprietari di auto prodotte nel 2014 incontrano meno problemi rispetto al settore nel suo complesso. Se il numero medio di guasti per 100 auto era 156, allora per le auto 2014 è inferiore - solo 134.
Secondo Dave Sargent, vicepresidente J.D. Potenza, la ragione qui è che gli acquirenti si stanno sempre più rifiutando di acquistare auto con una cattiva reputazione. Più produttori non possono permettersi di sacrificare la qualità per motivi di profitto. Anche gli esperti J.D. La potenza ha scoperto che, insieme alla fedeltà alla marca e alla pubblicità, un fattore chiave nella crescita delle vendite di auto è l'elevata affidabilità della vettura per una lunga durata. Ad esempio, un marchio Toyota è la non classificata più alta classificata - In media, ha $ 750 in più dalle vendite di auto rispetto alla media del mercato. Di conseguenza, questi $ 750 per auto sono diventati aziende con un profitto di oltre 1,3 milioni solo per le auto prodotte nel 2014.
Sebbene, naturalmente, le auto di lusso siano di qualità eccellente, ma i soldi nel mercato sono fatti nel segmento di massa. Quindi ogni anno ci sono meno possibilità che gli acquirenti spendano denaro per un'auto inaffidabile.