Rospotrebnadzor ha compilato una lista nera di grandi stabilimenti commerciali in cui sono state identificate varie violazioni durante le ispezioni condotte dal 2013. Tali negozi hanno tutte le possibilità di entrare nel piano di ispezione per il prossimo anno. Lo ha annunciato il capo del dipartimento di Mosca del Rospotrebnadzor Elena Andreeva in un'intervista con la pubblicazione della rete m24.ru.

Per tutto il 2014, Rospotrebnadzor scrisse 4 milioni di rubli in ammende e sospese 118 attività in tribunale. E quest'anno, le catene di negozi di Mosca che violano i diritti dei consumatori hanno pagato multe per 293 milioni di rubli e 120 oggetti hanno sospeso la loro attività. Un così forte aumento delle ammende è dovuto al fatto che Rospotrebnadzor può ora passare con un assegno all'improvviso, senza avvisare gli imprenditori.

Ecco come appare una dozzina di catene al dettaglio offensive, secondo l'agenzia. La top 10 è stata compilata sulla base dei risultati delle ispezioni condotte in relazione agli appelli di residenti e aziende pubbliche.

10. "Attacchi"

Questa catena di negozi appartiene al gruppo francese Auchan. Offre ai consumatori prodotti a marchio Auchan, prodotti a marchio del distributore, nonché il proprio marchio Every Day.

9. La magnolia

La rete comprende 150 negozi di alimentari "minimarket", ogni negozio ha una propria macelleria, che offre semilavorati di carne, polpette e salsicce.

8. Victoria

A dicembre 2014, la catena di negozi alimentari Victoria comprendeva 94 negozi. I loro vantaggi per i clienti: la presenza di una carta sconto, un ricco assortimento, dolci freschi. Ci sono anche recensioni negative su Victoria in merito a: prezzi elevati, prezzi diversi (indicati nell'opuscolo e sul cartellino del prezzo nel negozio), presenza di prodotti viziati e scaduti.

7. Il magnete

La maggior parte dei negozi di questa azienda è in formato a piedi. Nel 2015, la rivista Forbes ha incluso il rivenditore Magnet tra le prime 100 aziende più innovative al mondo.

6. "Il settimo continente"

Uno dei maggiori partecipanti al mercato al dettaglio russo, con 156 negozi in diverse regioni della Russia. Nel 2011, il "Settimo Continente" era già nel campo visivo di Rospotrebnadzor, quindi il dipartimento controllò 85 negozi in 10 distretti amministrativi della capitale. In tutti i punti vendita sono state riscontrate violazioni della legge in materia di protezione dei consumatori e requisiti sanitari ed epidemiologici.

5. "Bill"

Appartiene al tedesco REWE Zentrale. Amiamo i clienti per un vasto assortimento di prodotti, tra cui prodotti dolciari, prodotti chimici per la casa e prodotti di bellezza, promozioni regolari. Le recensioni negative dei clienti sono associate alla presenza di prodotti marci, alla mancata corrispondenza dei prezzi sul prezzo e sulla bilancia, alla mancata corrispondenza della massa di prodotti indicata e reale.

4. Auchan

La catena di ipermercati alimentari viene periodicamente criticata per aver violato i diritti dei consumatori. Nell'agosto 2015, Rospotrebnadzor ha pubblicato i risultati di uno studio su campioni di prodotti a base di carne prelevati nei negozi Auchan nelle regioni di Mosca e Tula. La listeria è stata trovata in alcuni campioni della regione di Mosca e il contenuto di E. coli è stato aumentato.

3. "Crocevia"

Al 30 settembre 2014, la rete commerciale Perekrestok comprendeva 389 supermercati in 8 regioni della Federazione Russa. Nel 2009, Vladimir Putin (allora Primo Ministro) arrivò in uno dei negozi della catena e, in seguito alla visita, espresse l'opinione che il ricarico delle merci a Pyaterochka fosse troppo elevato.

2. Dixie

Il secondo posto tra i primi 10 rivenditori in violazione è andato a Dixy. È stata la prima in Russia a ricevere il diritto esclusivo di vendere prodotti di numerosi marchi internazionali, come Unilever, Schwarzkopf, Wella, Henkel, ecc. Nel 2012 ha lanciato il suo marchio “D” e nel 2014 la catena di negozi ha aperto il suo negozio 2000.

1. "Pyaterochka"

La catena Pyaterochka unisce 5400 negozi in tutta la Russia e nel 2010 è stato riconosciuto come il marchio n. 1 in base ai risultati dell'annuale National Trust Award. Quindi nel 2015 l'anti-rating delle catene di negozi al dettaglio Pyaterochka ha conquistato il primo posto, sebbene non sia prestigioso vantarsi per i consumatori.

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