Come scegliere il miglior tour operator in Russia, a cui puoi fidarti in sicurezza dei tuoi soldi e un umore spensierato?
In base alla valutazione dei tour operator russi nel 2019 dall'aggregatore Travelata, che opera sul mercato da oltre sette anni, nel 2019 abbiamo compilato una valutazione di affidabilità per i tour operator russi. La valutazione si basava sui seguenti criteri:
- la presenza e la dimensione degli attivi (tanto meglio è);
- qualità del servizio;
- l'esistenza del tour operator sul mercato (più lunga, più affidabile è la compagnia);
- la disponibilità di servizi aggiuntivi, ad esempio visto, assicurazione, hotel;
- valutazioni dei clienti.
№ | Tour operator | Fondato | Indicazioni | reclami | Affidabilità | Indice generale |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | Viaggio nel corallo | 1992 | 35 | 1,66% | A ++ | 98/100 |
2 | TUI | 1995 | 33 | 1,95% | A + | 98/100 |
3 | Tour di Tez | 1994 | 30 | 1,07% | A ++ | 92/100 |
4 | Sunmar | 1995 | 23 | 4,12% | A ++ | 90/100 |
5 | Anextour | 1996 | 32 | 7,25% | A + | 90/100 |
6 | Pegas touristik | 1994 | 22 | 5,62% | A ++ | 88/100 |
7 | NTK-Intourist | 1929 | 23 | 7,14% | A ++ | 88/100 |
8 | Biblio globus | 1994 | 53 | 4,9% | A ++ | 86/100 |
9 | Mouzenidis travel | 1995 | 8 | 2,37% | B | 86/100 |
10 | ICS Travel Group | 1992 | 62 | 4,17% | A ++ | 82/100 |
I 10 migliori tour operator della Russia 2019
10. ICS Travel Group
La società, che apre l'elenco dei principali tour operator russi nel 2019, opera nel mercato del turismo da 27 anni.
Qui puoi ordinare tour in 30 paesi. Oltre alla tradizionale destinazione "spiaggia" per la Russia, questo include i paesi dell'Europa occidentale, il sud-ovest asiatico, l'America Latina e il vicino estero - i paesi dell'ex Unione Sovietica.
9. Mouzenidis Travel
Questa compagnia è specializzata principalmente in tour in Grecia. Da più di 20 anni porta i nostri compatrioti sulle calde sponde del Mar Mediterraneo, verso gli amichevoli discendenti degli Elleni.
Ma non solo la Grecia vanta Mouzenidis Travel. Negli ultimi anni, il tour operator ha in qualche modo ampliato l'elenco delle destinazioni, compresa l'Europa occidentale, nonché due paesi dell'ex Unione Sovietica: Georgia e Armenia.
Oltre al turismo dalla Russia, Mouzenidis Travel espande i servizi turistici in Russia. Dopotutto, alcuni greci sono annoiati dal sole come la neve per noi.
8. Biblio-Globus
Fino all'inizio del 2000, il Biblio-Globe esisteva da qualche parte nella parte posteriore del mondo turistico. Tuttavia, la società si sta lentamente ma sicuramente sviluppando e oggi è diventata uno dei maggiori attori del suo settore. È stato questo tour operator a lungo nella direzione di Cipro, e ora ci sono più di 50 paesi nelle sue attività.
Inoltre, Biblio-Globus è stato il primo in Russia a rendere dinamica la selezione dei tour. Cioè, il programma per selezionare un tour in tempo reale cambia il prezzo in base al costo dei biglietti aerei, degli hotel, della domanda di destinazioni e così via.
7. VAO Intourist
Il vecchio cavallo non rovina il solco, e nel caso dell'Intourista questo cavallo non è solo vecchio, ma superstar. Intourist è stata fondata nel 1929 e in epoca sovietica era il tour operator più importante del paese.
Dopo la riorganizzazione del 1990, gli affari di Intourist tremarono un po ', ma dopo aver stretto una partnership con la società inglese Thomas Cook, iniziarono a riprendersi.
L'azienda è specializzata nel turismo, non solo dalla Russia, ma anche ad esso. Attualmente detiene un decimo del mercato del turismo in entrata. È interessante notare che la Russia gode della maggiore popolarità tra cinesi, indiani e iraniani. E gli abitanti della Russia che vogliono rilassarsi all'estero possono trovare in Intourist offerte vantaggiose sia in Europa, sia nel sud-ovest asiatico, oltre che in America Latina.
6. Pegas Touristik
Come molti altri famosi tour operator russi, la compagnia iniziò con la Turchia e l'Egitto. Tuttavia, dopo i recenti tristi eventi in questi paesi, ha deciso di cambiare orientamento e ha iniziato a esplorare attivamente i paesi del sud-ovest asiatico, noti per la loro deliziosa cucina e il relativo basso costo.
Attualmente, il gruppo Pegas Touristik è costantemente incluso nei primi 10 principali tour operator russi e ha uffici in tutto il paese in 250 città.
I voli charter della compagnia partono da più di cinquanta città della Federazione Russa. Le indicazioni del tour operator sono tradizionali, da spiaggia - dalla Grecia, dalla Turchia e dalla Spagna alla Repubblica Dominicana, a Cuba e al Messico.
5. ANEX Tour
Un vantaggio significativo di ANEX Tour rispetto ad altri tour operator è rappresentato dai prezzi bassi. È vero, le offerte più vantaggiose devono essere costantemente monitorate, perché la concorrenza per loro è molto grande.
Le indicazioni di ANEX Tour sono molto diverse, tuttavia, indipendentemente dal paese di destinazione, i turisti notano l'alta qualità dei servizi forniti. E alla fine di dicembre dello scorso anno, ANEX Tour ha acquistato il Cremlino. Ma non quello nel centro di Mosca, ma il Palazzo del Cremlino - la sua imitazione in uno dei migliori resort della Turchia, Antalya. Finora, l'hotel è stato aggiornato secondo i desideri del nuovo proprietario e i turisti potranno visitare l'isola di Madre Russia all'estero da aprile di quest'anno.
4. Sunmar
Due anni fa, nell'estate del 2017, Sunmar, che esisteva in modo indipendente sul mercato per 12 anni, passò alla proprietà del primo posto nella classifica - Coral Travel Group. Si differenzia dalla società madre principalmente per economicità. I servizi sono forniti in lotti, ci sono solo due pacchetti, ma il loro prezzo è lo stesso per tutto l'anno.
Inoltre, puoi risparmiare ancora di più se puoi partecipare a un tour in fiamme o, al contrario, prenotare un tour in anticipo. Ad esempio, per l'estate - a febbraio e per l'inverno - a luglio. Tieni presente che l'importo totale del tour sarà sempre maggiore, poiché il supplemento per il carburante è separato ed è incluso nel conto all'ultimo momento. Sunmar Travel può offrire alcune delle migliori destinazioni turistiche del 2019: Turchia, Grecia, Spagna, Tailandia, ma ce ne sono anche altre più esotiche, ad esempio India o Marocco.
3. Tour di tesi
Il terzo posto nella classifica è occupato da un'azienda che da più di venticinque anni porta regolarmente turisti a riposare sulle rive assolate della Turchia e dell'Egitto. Tez-Tour una volta era specializzato in viaggi economici verso questi due paesi, ma ora ha notevolmente ampliato il suo raggio d'azione.
Oltre alle destinazioni balneari testate nel tempo, aziende esotiche in Russia, come il Messico e la Cina, hanno iniziato a entrare nel suo ambito di servizi. La società sta esplorando attivamente i paesi dell'ex Unione Sovietica e per 12 volte consecutive è stata premiata con una medaglia d'oro in Bielorussia per la qualità dei servizi forniti.
Tuttavia, non tutto è al sicuro nel regno di Tez Tour. Non è ancora noto in che modo l'arresto del capo della compagnia aerea iFly ad essa affiliata (è stato catturato in una bustarella) influenzerà il funzionamento della compagnia. I rappresentanti del tour operator stessi insistono sul fatto che i turisti non noteranno alcuna differenza e la quota di iFly nel trasporto da Tez Tour è presumibilmente trascurabile.
2. Gruppo TUI
Uno dei pochi attori stranieri nel mercato turistico russo e uno dei maggiori nel mercato estero. Il Gruppo TUI si è concentrato di recente sull'industria del turismo relativamente di recente, e precedentemente era impegnato nel trasporto. La compagnia ha molti hotel in tutto il mondo, molti dei quali sono noti ai turisti russi, ad esempio FUN & SUN turco.
In generale, la società si concentra sulle vacanze in hotel in aree collaudate in cui l'infrastruttura turistica è ben sviluppata, che si tratti di una vacanza al mare, escursioni o turismo estremo. Una delle chips dell'azienda è la cooperazione con linee di hotel di fama mondiale, nonché programmi per il tempo libero sviluppati autonomamente.
1. Coral Travel
Il tour operator più affidabile del 2019, uno dei fegati del mercato russo, che celebra da un quarto di secolo. La ragione del successo di Coral Travel è la sua potente base materiale, grazie alla quale l'operatore turistico ha l'opportunità non solo di offrire ai suoi clienti destinazioni comprovate e popolari come la Grecia e l'Egitto, ma anche rare come, ad esempio, la Gambia.
Oggi Coral Travel può offrire destinazioni in oltre 28 paesi del mondo e ci sono uffici di rappresentanza sia nei paesi dell'ex Unione Sovietica che nella vicina Polonia. Questo è uno dei pochi tour operator nel mercato russo che ha la capacità di inviare i propri clienti su voli charter e non solo da Mosca.
Il sito ufficiale di Rostourism, la valutazione dei tour operator in Russia non pubblica, la valutazione migliore è quella basata sulle recensioni dei turisti.
Fidati dei tour operator o organizza una vacanza da solo
Daria Toropova
Capo del dipartimento clienti del servizio online per la ricerca e la prenotazione di tour Travelata.ru
“Sfortunatamente, l'anno scorso i tour operator non sono andati in bancarotta, uno di questi era piuttosto grande e un numero considerevole di operatori turistici in uscita ha lasciato il mercato ogni anno. Di norma, si tratta di piccoli operatori turistici con i quali gli aggregatori di servizi non funzionano. Tuttavia, gli operatori turistici dovrebbero essere fidati.
Ha senso prestare attenzione agli operatori turistici che hanno lavorato a lungo sul mercato. Sono loro che ti permettono di risparmiare in vacanza, grazie a voli charter e offerte speciali per hotel in destinazioni di massa. Per non confondersi, i turisti dovrebbero scegliere agenzie di viaggio di grandi dimensioni comprovate in grado di valutare l'affidabilità degli operatori turistici.
In generale, le autorità di regolamentazione della Federazione Russa stanno cercando di modificare la legislazione al fine di evitare gravi fallimenti e perdite di denaro da parte dei clienti ".