"Bene, prendi un prestito, alle condizioni più favorevoli e solo per te", la pubblicità bancaria supplica i clienti. Ma vale la pena ritardare il rimborso del prestito, poiché la banca si trasforma immediatamente da un "migliore amico" in un prestatore privo di tatto e formidabile.
Con gli sforzi congiunti di Mobile Security Center e NumВuster Caller ID! e la struttura pubblica "Russia senza debiti", è stato compilato un elenco di banche, che nel 2015 ha semplicemente travolto i propri clienti con messaggi e chiamate SMS.
Le banche più aggressive in Russia
Ecco come appare prime 3 banche più aggressivei cui dipendenti non erano ben educati.
3. "Standard russo"
Il nome di questa banca (uno dei leader nel mercato delle carte di credito) è associato a diverse storie sull'atteggiamento maleducato verso i clienti. Così, nel 2013, una residente di Chelyabinsk, Irina S., che doveva 150 mila rubli e i suoi parenti, le lettere furono inviate con una proposta di vendita del fegato e dei reni e persino indicato il costo di ciascun organo. E poi si sono offerti di vendere il bambino, dicono che lo daranno in dollari per questo. Tuttavia, l'ufficio del procuratore e il dipartimento del Ministero degli affari interni della Russia a Chelyabinsk non hanno avviato un procedimento penale; non vi erano motivi per farlo.
2. Trilli
Una caratteristica di questa banca è la fornitura remota di servizi. Pertanto, non ha una rete di vendita. Fondamentalmente, Tinkoff offre carte di credito e accetta depositi da privati.
1. "Banca SKB"
Organizzazione creditizia di scala federale. È al secondo posto in termini di attività nella regione di Sverdlovsk. Il credito al consumo di questa banca è uno dei cinque prestiti più convenienti, secondo Sravni.ru.
Le banche più fastidiose in Russia
E qui valutazione delle più fastidiose banche russe. I loro dipendenti ritengono che il modo migliore per restituire denaro per un prestito sia abbattere una raffica di messaggi vocali e di testo sul debitore.
5. "iMoneyBank"
Fino al 2013, si chiamava AltaiEnergoBank. Sul sito web Banks.ru, nella sezione di feedback ci sono segnalazioni che gli sms arrivano ai clienti della banca chiedendo loro di pagare il debito per altre persone (e quelli completamente sconosciuti).
4. Credito domestico
Offre sia prestiti in contanti che carte di credito e debito. Accetta anche contributi del pubblico. Non ci sono commenti negativi sul sito web delle recensioni da parte di persone che hanno ricevuto chiamate e sms da Home Credit con un'offerta di prestito. E i debitori (o i loro parenti) non possono essere salvati dalle chiamate.
3. "Standard russo"
Ottenere simultaneamente nel rating delle banche più aggressive e fastidiose è un risultato dubbio.
2. Trilli
Il feedback positivo da parte dei clienti sulla banca è associato a una rapida decisione di concedere un prestito, un grande limite di credito e un atteggiamento leale nei confronti delle persone a basso reddito. Ci sono anche abbastanza recensioni negative, in particolare, sul calcolo degli interessi su un prestito e forfait.
1. Alfa Bank
Funziona dal 1991 ed è uno dei leader nel mercato finanziario russo. I rappresentanti di Alfa-Bank hanno dichiarato che le chiamate ai clienti sono associate a nuovi servizi della banca o a un promemoria del debito. Secondo i banchieri, una chiamata aiuta i debitori smemorati a tornare al programma di pagamento.
Ma Sberbank, la banca più affidabile del 2016, è diventata leader nell'atteggiamento sensibile nei confronti dei clienti.